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特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

会社概要

会社名
有限会社喜楽
通信販売店舗
山口ふぐ本舗きらく
所在地
〒759-4106 山口県長門市仙崎4137番地3
連絡先

電話:0837-26-3400(通販事業部)
【受付時間:平日/午前9時〜午後5時、土日祝日/午前9時〜正午】※非通知電話不可  
ファクス:0837-26-3850
email: info@fugu-tuhan.jp
●営業時間外のお電話・メールは対応が遅れる場合がございます。

代表取締役
白石裕介
店舗運営責任者
白石裕介
店舗セキュリティ責任者
白石裕介
事業内容
●インターネット通信販売
山口ふぐ本舗きらく/自社ショップ
http://www.fugu-tuhan.jp
山口ふぐ本舗きらく/楽天市場店
https://www.rakuten.co.jp/kiraku-senzaki/
山口ふぐ本舗きらく/Yahoo!ショッピング店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/senzaki-kiraku/
●鮮魚専門料理店「きらく」「すし楽」運営
きらく本店 ホームページ
http://www.ikiika-kiraku.com
●鮮魚・水産加工品の製造、販売

 

お支払いについて

クレジットカード
決済

5大ブランド(VISA、Master Card、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS、JCB)に対応しています。
●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※こちらのクレジットカード決済ご利用は当サイト内と限りますのでご了承下さい。
銀行振込
(前払い)
【振込先1】山口銀行長門(ナガト)支店
普通 6180220 ユ)キラク
【振込先2】三菱東京UFJ銀行 宇部支店
普通 0001594 ユ)キラク
【振込先3】 みずほ銀行 山口支店 
普通 1769075 ユ)キラク
●ご希望の振込先を上記より御選び下さい。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。(2営業日以内を目安に送信)必ず、ご案内メールのお支払金額を確認後にお振込み下さい。 
※ポイントをご利用の場合等、最初に自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店は、完全前払い制です。お振込確認後の手配となります。
お届け希望日のある場合、必ず【 発送日から3日前の朝8:00 】までにはご入金をお願い致します。(日曜日祝日を挟む場合は、その前日まで)
お急ぎの場合には、クレジット決済・代金引換をご利用下さい。
●ご入金後の商品変更・キャンセル・追加注文は出来ません。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
代金引換
 【業者】ヤマト運輸
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します(2営業日以内を目安に送信)必ず、ご確認をお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:全国一律324円
【商品発送後のご不在・受取拒否について】
商品発送後に、事前の連絡無く「ご不在」または「受取拒否」にてお荷物が返送された場合後日往復の送料および商品代金をご請求させていただきます。代金引換はお客様と当店の信頼関係の上に成り立つお取引ですので何卒宜しくお願い致します。


配送について

配送業者
クロネコヤマト
*便の種類(冷蔵・冷凍・通常)については、各商品ページにてご確認下さい。
送料

送料: 1000 円
(税込価格、送料無料商品を除く)
※ただし、北海道・沖縄県・その他一部離島などの地域は、別途追加送料が必要となります。詳しくは各商品ページにてご確認下さい。

商品の同梱
 同梱
また便の種類が同じ(普通便+普通便、冷蔵便+冷蔵便、冷凍便+冷凍便)でも
●2箇所以上の異なるお届け先 
●お支払方法が異なる商品(一方はクレジットカード、もう一方は銀行振込など)の場合は、同梱できませんのでご注意下さい。
お引き渡し時期

●ご注文確定から発送までのお時間は、商品によって異なりますので、各商品ページにてご確認下さい。
●発送可能日は決済方法によって異なります。特にご指定のない場合、
クレジット・代引き→注文確認後3日以内に発送
銀行振込・コンビニ決済→入金確認後3日以内に発送
をさせていただきます。
●実際の到着予定日は、ご注文完了後にメールにてご連絡いたします。
●ご希望の日程にお届けできるように最善を尽くしておりますが、天候による不漁、交通事情などにより、日がかかる場合もございます。

その他ご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

海外へのお届け

●商品の性質上、海外へのお届けは承っておりません。


消費税について

消費税
●当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っています。
●消費税の端数は切り捨てで計算しています。

返品・交換について

返品・交換
●商品は生ものですので、お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。ご了承の上、ご注文をお願いいたします。
●商品が到着しましたら、ご注文内容と間違いがないかを必ずご確認下さい。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不備がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。内容を確認の上、代品をご用意いたします。
連絡先: 有限会社きらく 通販事業部  
電話:0837-26-3400
【受付時間:平日/午前9時〜午後5時、土日祝日/午前9時〜正午】※非通知電話不可    
Eメール:info@fugu-tuhan.jp
返送先住所:〒759-4106 山口県長門市仙崎4137−3
      有限会社きらく通販事業部 
●返品、交換の商品は、必ず保管をお願いいたします。返品商品が確認できない場合は、交換に応じかねますので、ご注意下さい。
●商品の不備による返品、交換の送料・手数料は、弊社にて負担いたします。
●ご返金の場合は、返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込致します。